HR DEVELOPMENT

人材育成方針

人材育成方針

当社では以下の施策によって、お客様の要望に応える人材育成を行っています。

教育関係

階層別教育制度(新入社員一般教育・技術教育、中堅社員教育等)
スキルズインベントリー(自身の持つ資格やスキルを見える化し目標設定)
社員ハンドブック(ビジネスマナー、CSRカード、個人情報保護カード、サバイバルカード、EMSカード等)

サービス品質関係

CS向上プロジェクト(顧客満足を向上させるサービス品質の検討等)
販促強化プロジェクト(プリンタトナーの販売や事務用品等の販売の検討)

個人別評価関係

自己申告制度(1年間の目標を定め、上司と共に評価)
人事考課(勤務態度・執務態度・業務遂行能力・知識等を評価)
個人別実績評価制度(1年間の業務日報の集計結果を元に評価)
表彰制度(日々入力する業務日報によって集計された結果を評価に反映。上位は表彰へ!)